SERVICE & SUPPORT
效劳与支持
以业务价值链为焦点,以业最佳 实践库为基础
为您护航!
设备支持
免费提供备品备件和专用工具
售后无忧
7*24小时效劳,12个月质保,两次维护(外洋客户凭据效劳计划而定)
快速响应
半小时响应,重大疑问8小时到现场处理
工程师陪同
完工后3个月工程师现场陪同效劳
跟踪效劳
项目有专职工程师跟踪效劳,专业专一
图纸资料生存
恒久生存图纸,20年零部件供应,解决后顾之忧
保姆式培养机制
实训基地
运营基地培养 广西琪玥、西安康明斯客户的操作培训
VR在线培训
远程的指导,可选的VR培训基地建设
维保指示
数字孪生的维保指示